全面建设清廉国企专题组织生活会(全面建设小康社会)
原文标题:全面建设36524生活通智慧社区服务平台,全面建设清廉国企专题组织生活会
全面建设36524生活通智慧社区服务平台
2015年,石家庄被住建部正式批准为首批国家智慧城市试点。这也是继石家庄2011年12月被省政府确定为河北智慧城市试点后,又一项重大突破。“智慧石家庄”的创建是以物联网、云计算等新一代信息技术为依托,以解决城市发展过程中遇到热点、难点问题为突破口,将集约、低碳、生态、智慧等先进理念融合到城镇化的过程中,实现智慧地规划城市、建设城市、管理城市,智慧地配置城市资源,优化城市宜居环境,提升城市文化的传承和创新,最终增强市民的幸福感和城市可持续发展。
2015年我们企业将以石家庄市被国家住建部批准为首批国家智慧城市试点为契机,按照省、市关于建设智慧城市工作要求和智慧社区建设需要,依托现有 36524社区便利店网络,改造 升级为“36524生活通智慧社区综合服务平台”,打造京津冀地区“智慧社区第一品牌”。实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的智能化、互动化和便利化。让居民生活更智慧、更便利、更安全,为石家庄市智慧社区和智慧城市建设做出积极贡献。
36524生活通智慧社区综合服务平台:功能定位。
项目建设将利用互联网思维、金融思维、平台思维和整合思维,借助物联网、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,改造升级原有300家36524社区便利店,新建50家“36524生活通智慧社区综合服务平台”(共计350家),使其具备完善的、可靠的、智慧的“十大”功能作用,成为链接产业链、供应链、信息链、资金链、价值链等现代商业生态链的“节点”和“链主”,成为智慧社区建设的重要组成部分:
1、绿色便利店快消品平台。功能定位:链接商品供应链的社区绿色便利店。功能作用:保障居民日常生活必需品的便利消费、时尚消费、安全消费等。绿色经营,绝不出售过期商品,绝不出售假冒伪劣商品。
2、O2O电商服务平台。功能定位:链接网上购物的社区服务站、提货点。功能作用:引导消费者网上购物、移动支付;帮助老人上网购物、送货上门;开展全球购、购全球“最后一公里”配送业务等,成为新产品新服务体验店。
3、鲜食味速食平台。功能定位:链接绿色食品生产基地的社区大厨房。功能作用:营养早餐、健康快餐、节日团餐;有机蔬菜水果预订、生日蛋糕预订、海鲜产地直销、全球代购业务及“最后一公里”配送服务。
4、金融服务平台。功能定位:链接金融机构的社区便民银行。功能作用:小额存取款、理财产品推介、保险代理等,开展普道投资金融服务、京东急用钱业务(下载网银钱包APP-注册,即可到店取现)、银行小额存取款ATM业务、拉卡拉金融服务、银行新户申请代办业务、保险公司新户申请代办业务。
5、通讯服务平台。功能定位:链接通信运营商的社区电讯业务代办处。功能作用:免费WIFI、移动合约机代售、电讯综合业务代办平台(移动流量包增值业务、话费/宽带费代缴业务)等。
6、家政服务平台。功能定位:链接生活服务网的“好帮手”。功能作用:家政服务;城市水、电、煤管网费用代收;手机/电瓶车充电站;洗衣客洗衣业务、快递邮件代收、电影票/演唱会门票代售、彩票代售、有线电视充值;支付宝订单代付充值业务等。
7、智慧支付平台。功能定位:链接线上交易与线下支付的服务窗口。功能作用:支撑十大服务平台的结算和资金流系统。链接门店与线上服务功能,整合支付宝、支付、和支付等第三方支付,开发自有支付系统。
8、新媒体平台。功能定位:构建“互联网+零售服务+新媒体”企业新形态。功能作用:通过矩阵式、微博等新媒体平台和去中心化的网络布局,链接企业与消费者、门店与消费者的新媒介,推进线上线下(O2O)互动、交流、融合。
9、物流快递平台。功能定位:社区收发室。功能作用:链接供应链、产业链、生态链的“节点”,成为“三通一顺”(申通、圆通、中通、顺丰)快递服务站点,实现社区生活“及时配“。
10、创新创业社会公益平台。功能定位:链接社会爱心的港湾,大众创业实践基地。功能作用:大学生创业示范;下岗职工再就业;微创新试验基地;大众创业合作平台。联合社会公益组织,面向社会筹集爱心基金;协助公益组织帮扶弱势群体;各级政府及公益机构面向市民发放物资的救助站点等。
36524生活通智慧社区综合服务平台:支撑系统。
1、利用“京东·36524网上大卖场”,建立网购交易平台。公司与京东集团签订战略合作协议,构建“京东?36524网上大卖场“已于2014年5月18日上线交易。上线3000品项商品,日均销售800单,日销售额达10万元;全部订单按既定时效送达顾客,妥投率 达到99.5%。
2、靠大联强,整合资源,共建智慧社区综合服务平台。
整合36524便利店线上线下客户资源,靠大联强,与国内互联网巨头(ABT)、金融机构、通信运营商、“三通一顺“快递企业、绿色食品基地和政府机构及行业协会等社会资源建立战略合作关系,共同构建“36524生活通智慧社区综合服务平台”,保障综合服务平台有效运转,提供智慧生活服务。
3、“通用?365电商智慧谷”对智慧便利店提供物流支撑。
“通用?365电商智慧谷”位于石家庄鹿泉市南新城村边,项目占地500亩,规划建设三大功能区域:即电子商务综合服务平台、物流科技产业园和大学生创业孵化基地。“通用?365电商智慧谷”是基于物联网、互联网和现代信息技术建立的电子商务服务平台、“双向”物流基地和园区智能化管理平台。是保障“36524生活通智慧社区综合服务平台”和“京东·36524网上大卖场”正常运营的支撑服务系统;是京津冀城乡一体化(O2O)电子商务综合服务平台建设的基础工程;也是石家庄市智慧城市建设的重要组成部分。为工业品下乡和农产品进城建立“双向”物流通道,为跨界联盟、跨国交易搭建智能服务平台。
36524生活通智慧社区综合服务平台:社会效益。
(1)智慧社区是通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以智慧社区综合信息服务平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和小区管理现代化,促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式。36524生活通智慧社区综合服务平台是智慧社区建设的一部分。
(2)我国智慧社区建设仍然处于初级阶段,缺乏社区综合服务平台。一是公共服务项目少且使用不方便;二是现代科技在便民、利民领域应用尚未广泛推广;三是缺乏统筹规划,体制机制不顺畅,相关人才队伍欠缺,可持续的建设运营模式尚未形成。36524生活通智慧社区综合服务平台“十大“功能作用在便民、利民、惠民领域具有积极的推动作用,在建立社区服务新模式上具有探索性和示范性作用。
(3)在新时期新形势下,居民对便捷、高效、智能的社区服务需求与日俱增,倒逼政府优化行政管理服务模式,引导建立健康有序的社区商业服务体系。“36524生活通智慧社区综合服务平台“项目将整合资源优势,利用日益成熟的信息管理技术,借助移动互联网、物联网、智能建筑、智能家居、居家养老等诸多领域新技术应用,打造社区智慧生活服务平台,为石家庄市智慧城市建设做出积极贡献。
“36524生活通智慧社区综合服务平台“项目建设需要得到政府管理部门的关心和指导;需要得到社区基层组织的帮助和支持;需要得到广大居民的广泛参与和积极体验,把“36524生活通综合服务平台”打造成京津冀地区“智慧社区第一品牌”。为此,希望政府把该项目建设列入石家庄市智慧城市试点项目,并享受相应的扶持政策,促进该项目尽快落地生根,为石家庄市智慧社区建设,为居民的便利生活做出贡献。