沣东物业管理有限公司(陕西沣西物业管理有限公司)
作者:金中智慧社区
更新时间:2022-04-05
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原文标题:操作指引_沣西物业智慧社区平台上线!,沣东物业管理有限公司
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一、业主认证
进入微信下方“个人中心”,点击右上角“我的房屋”进入界面,填写相关信息,进行身份认证。
二、家人管理
业主认证成功后,点击“个人中心”,点击“我的家人”进入我的家人界面,点击“添加用户”进行家人添加,填写需要添加人员信息后点击“提交”即可。
三、我要缴费
1、点击“智慧社区”
2、点击“我要缴费”,如果没有绑定房屋信息,跳转至添加房屋页面,添加房屋信息;如果已经绑定房屋信息,跳转至缴费页面。
3、我要缴费页面显示待缴记录,勾选前面的复选框,点击“去缴费”,跳转至缴费账单页面。
4、 核验缴费信息,点击“支付”。
四、我要报修
报修分为套内报修和随手拍,套内报修为业主报修,随手拍为公共区域报修。
1、点击“我要报修”,跳转至我要报修页面。
2、选择报修等级,输入问题描述,上传报修图片,点击“提交”。
五、我要投诉
1、点击“我要投诉”,跳转至我要投诉页面。
2、输入投诉内容,上传投诉图片,点击“提交”。
END